职场中,坏消息该如何跟领导汇报?

如题所述

第1个回答  2022-01-05
在职场中打拼,不管工作成效的好坏,都不要在老板问起时才汇报,这样的态度很糟糕。工作汇报应该是随时进行的,尤其是发生变动和异常情况时更应及时汇报,这是员工的天职,也是常识。
有些人总是要在老板问起:“那件事进行得怎样了?”时才会汇报,这样显然是不行的。作为一名下属,要尽量在老板提出问题之前主动汇报,即便是要花费很长时间才能完成的工作,也应该在中途提出报告。让老板了解工作是不是依照计划进行了,倘若不是,需要做哪些方面的调整。这样一来,即便工作无法依原计划达成目标,让老板知道经过原委,才不至于有所责难。
即使只出差两三天,在中途也应该以电话向老板汇报工作进行的状况。这样的人自然更容易让老板放心,得到老板的重用。
1.汇报的速度越快越好汇报的速度越快越好,不管是好消息还是坏消息,都要及时汇报。倘若错过了时机,所有的汇报就会失去价值。汇报一迟,老板的判断也跟着退了,这样一来一定会影响到公司的业务和你的业绩。特别是对于不好的消息,更是越早汇报越好,这样老板才能及时想出对策应付。
大多数的人都喜欢汇报好消息,对于坏消息就迟迟不敢汇报,特别是失败的原因是由自己引起的,那就更不敢讲出来了。其实遇到这种情况时,绝对不可以隐瞒,倘若一拖再拖也许会真的一发不可收拾,导致最严重的后果。
汇报对接受指示、任务的人而言,是一种应尽的义务。汇报的好与坏,也会使一个员工的评价受到影响。
无论从哪一方面说,不及时汇报的人都不是老板所喜欢和器重的人,这样的员工也是难以取得成功的。
2.主动汇报的好处在你准备做一件事时,应提前向老板作一下汇报,在做事过程中为了不让老板忘掉,可以不断地汇报工作的进展情况,老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。
当你的工作已经取得了初步的成绩,即将进入一个新的工作阶段时,主动向老板汇报自己前一阶段的工作和下一步的打算,是十分必要的。这可以使老板了解你的工作成绩和将来的发展,并给予必要的指导和帮助。倘若你不主动汇报,老板就会觉得你工作不称职。
实际上,多主动向老板汇报,接触多了,还可以让老板知道你的长处和优点。这对你的发展显然是很有好处的。
主动汇报,这对那些资力深且能力很强的下属而言,就意味着在老板的支持和允许下工作,倘若没有这种支持和允许,再厉害的下属也将无法工作,更莫说创出业绩了。
工作中遇到关键的问题,多向老板汇报和请示是下属主动争取表现的好办法,也是下属做好工作的重要保证。聪明的下属善于主动向老板汇报和请示,征求老板的意见和看法,把老板的意见融入到工作中去。一来工作中不会出错,二来博得了老板的欢心,满足了他的权力欲,你自己又做出了成绩,皆大欢喜,何乐而不为呢?
第2个回答  2022-01-04
1. 开诚布公
当有坏消息时,我们要思考表达的方式,并开诚布公地跟领导表述。开诚布公,领导一般会认为你是敢于承担、主动认错的好下属。有时候,坏消息处理得当,还可增强在领导心中的印象。刚入职那会儿,我的工作就是帮科室干点杂活,最常见的情况是帮公司的领导打印及复印文件。可能很多人认为,打印文件这么简单,能犯什么错。然而,常在河边站哪有不湿鞋。就在某一天的下午,一个倒霉的事情发生了。事情是这样的:当时领导急需一批文件做月度总结汇报。而当时领导在准备演示文稿,让我帮忙打印整理纸质资料。事情紧急,而此时偏偏打印机出现了卡纸。我们都知道领导只重视结果,而我若说卡纸领导可能心存疑虑。此时,负责修理打印机的同事尚在开会,时间紧迫,我就自己动手开始处理卡纸的打印机。结果糟糕的是,打印机被我整坏了。打印机属于精密设备,上面密布了各种传感元件。而我在抽卡纸的过程中,由于方法不当,弄坏了价值连城的设备。当时的我,惊呆了!此刻多么希望这是一场梦,然而一切都晚了。坏消息已经产生,此时我整理了情绪,想好了表达方式,来到了领导面前。我说:“领导好,我在打印文件的过程中,打印机被我整坏。您看需要我赔公司多少钱?我也会给领导写一份检查,引以为戒,望领导批评。”我当时说话诚恳,语气低落地请求领导谅解。只见,领导并没有严厉批评我,而是说:“你啊,就是办事鲁莽,这么着急干嘛。你主动认错的态度很好,关于维修费用的话找公司报销吧,但是下不为例。写检查的事就算了,我也不公开批评你了。你要懂得敢于承担、知错就改,比惩罚和批评更重要。”领导说完此番话,我瞬间感受到温暖,并努力做好其他本职工作。开诚布公,主动承担错误,是正确汇报坏消息的基础。
2. 解释坏消息的原因
如果一味主动承担错误,不分析原因,很难让领导信服你有改进的意愿。但我们只有主动承担错误,等领导心情平复后,再跟领导解释原因。很多下属,刚开始就解释原因,很容易令领导反感。因为,领导接收的信息首先是你的借口,而不是主动认错的精神。所以在开诚布公过后,我们找合适的时机解释原因。比如案例中,当领导心平气和后,我跟领导说:“领导现在我跟您说下发生这件事情的过程,这样总结出来也能避免其他同事犯错。今天因为领导要去做汇报,急需文件。当时,在打印过程中,
3. 说出解决方案

白宫前国土安全顾问弗兰.唐森德,曾说:“你绝对不可以在没有解决方案的情况下传达坏消息。”

如果你还没构思好解决方案,就贸然承认错误,很可能只是勉强获得领导的同情,但绝对引不起领导的刮目相看。本回答被网友采纳
第3个回答  2022-01-03
在工作当中有时候一些不好的消息应该如何跟领导汇报,这个最重要的是看坏消息是涉及到哪个方面的,如果是自己的一方面的话就如实汇报给领导听,如果是其他的消息或者别人所做的事,就应该告诉领导某某某人出现什么问题了,而不是直接将这个事实告诉领导,这样的话你对于同事来讲是不好的,职场中打拼,不管工作成效的好坏,都不要在老板问起时才汇报,这样的态度很糟糕。工作汇报应该是随时进行的,尤其是发生变动和异常情况时更应及时汇报,这是员工的天职,也是常识。有些人总是要在老板问起:“那件事进行得怎样了?”时才会汇报,这样显然是不行的。作为一名下属,要尽量在老板提出问题之前主动汇报,即便是要花费很长时间才能完成的工作,也应该在中途提出报告。让老板了解工作是不是依照计划进行了,倘若不是,需要做哪些方面的调整。这样一来,即便工作无法依原计划达成目标,让老板知道经过原委,才不至于有所责难。
第4个回答  2022-01-02
在工作当中有时候一些不好的消息应该如何跟领导汇报,这个最重要的是看坏消息是涉及到哪个方面的,如果是自己的一方面的话就如实汇报给领导听,如果是其他的消息或者别人所做的事,就应该告诉领导某某某人出现什么问题了,而不是直接将这个事实告诉领导,这样的话你对于同事来讲是不好的,职场中打拼,不管工作成效的好坏,都不要在老板问起时才汇报,这样的态度很糟糕。工作汇报应该是随时进行的,尤其是发生变动和异常情况时更应及时汇报,这是员工的天职,也是常识。有些人总是要在老板问起:“那件事进行得怎样了?”时才会汇报,这样显然是不行的。作为一名下属,要尽量在老板提出问题之前主动汇报,即便是要花费很长时间才能完成的工作,也应该在中途提出报告。让老板了解工作是不是依照计划进行了,倘若不是,需要做哪些方面的调整。这样一来,即便工作无法依原计划达成目标,让老板知道经过原委,才不至于有所责难。
第5个回答  2022-01-01
开诚布公
当有坏消息时,我们要思考表达的方式,并开诚布公地跟领导表述。
开诚布公,领导一般会认为你是敢于承担、主动认错的好下属。有时候,坏消息处理得当,还可增强在领导心中的印象。
刚入职那会儿,我的工作就是帮科室干点杂活,最常见的情况是帮公司的领导打印及复印文件。可能很多人认为,打印文件这么简单,能犯什么错。然而,常在河边站哪有不湿鞋。就在某一天的下午,一个倒霉的事情发生了。
事情是这样的:当时领导急需一批文件做月度总结汇报。而当时领导在准备演示文稿,让我帮忙打印整理纸质资料。事情紧急,而此时偏偏打印机出现了卡纸。我们都知道领导只重视结果,而我若说卡纸领导可能心存疑虑。此时,负责修理打印机的同事尚在开会,时间紧迫,我就自己动手开始处理卡纸的打印机。结果糟糕的是,打印机被我整坏了。
打印机属于精密设备,上面密布了各种传感元件。而我在抽卡纸的过程中,由于方法不当,弄坏了价值连城的设备。当时的我,惊呆了!此刻多么希望这是一场梦,然而一切都晚了。
坏消息已经产生,此时我整理了情绪,想好了表达方式,来到了领导面前。我说:“领导好,我在打印文件的过程中,打印机被我整坏。您看需要我赔公司多少钱?我也会给领导写一份检查,引以为戒,望领导批评。”我当时说话诚恳,语气低落地请求领导谅解。
只见,领导并没有严厉批评我,而是说:“你啊,就是办事鲁莽,这么着急干嘛。你主动认错的态度很好,关于维修费用的话找公司报销吧,但是下不为例。写检查的事就算了,我也不公开批评你了。你要懂得敢于承担、知错就改,比惩罚和批评更重要。”
领导说完此番话,我瞬间感受到温暖,并努力做好其他本职工作。