第1个回答 2020-12-09
并夕夕平台上 如果商家开通了 退货包运费的服务 或者 买家信誉良好 平台赠送了这个服务的话 退换货 都是有的 需要买家退回商品的时候 先垫付邮费 然后平台这边 上传退回物流信息 平台会给运费的补偿的本回答被网友采纳
第2个回答 2021-07-16
拼多多换货有运费险补偿,淘宝换货没有,天猫在售中换货才能享受运费险哦~本回答被网友采纳
第3个回答 2020-12-09
正规的网购平台引入了运费险,这个运费险平台并没有强制所有商家都会为出售的商品购买。现在有部分商家也购买了换货运费险,购买了换货运费险的商品出现换货就可以在换货时有运费险理赔的。有运费险的订单,在退货快递单号上一定不能填错,填错了,物流信息对不上,保险就得不到理赔的。有部分商家会为出售的商品购买运费险,购买了带有运费险的商品,要是购买后不喜欢退货,就会有首重运费理赔,一般在8-12元之间,这里要说明一下,这个运费险赔的是首重1公斤运费,就是按一般快递收费来定的,所以有部分商品超重的,在2公斤以上的就为超重,多出的运费就不在运费险理赔范围内,是要客户付的。如果商品质量问题的,多出的运费是可以与商家协商,由商家来付。商家没有送运费险的,客户可以在下单的时候,选择自行购买运费险,这个运费险的费用就是客户自己付。如果商家不送运费险,也没有自行购买运费险,那么出现不是质量问题退货的退货运费就需要客户承担。