请问，我在淘宝买了东西，现在要退货，是我自己联系快递员吗？怎么联系？还是快递自己上门来取

Question

联系不上上门收货的快递员，电话又不是本人，请问我可以自己寄嘛？

Answer 1

如果有运费险的话 用菜鸟裹裹app就可以退换货 没有的话需要自己提交退货申请 然后叫快递来取件

Answer 2

可以阿，先申请退货退款，等卖家同意申请后，可以选择自行寄回方式即可

Answer 3

先联系卖家，卖家同意后，提供卖家信息，然后找快递点给卖家邮回去

Answer 4

看你们当地的快递有没有上门服务了，如果没有，你就去驿站自己寄出

Answer 5

先要和淘宝的客服或者卖家联系，双方协商好，再找快递，