触动法
意思是,在开场白中提及,客户现在最关心的事情,让对方愿意倾听接下来想讲的话。
比如,可以这么说:张总,您好。我听您的同事提到,最近公司招人的事情,让您非常头疼,是吗? 或是这么说:
李经理,如果我们的服务,能让您的销售业传提高30%你一定有当趣听对吗?需要注意的是,你所说的事情,一定要是准确的、对方所关心的事情,千万不可以信口雌黄、随意乱说。
电话销售开场白式样
销售员:“杨经理,您好,我是某某广告公司的李兰,今天想和您谈广告业务,不过我也是贵公司产品的消费者,这些日子一直在用你们的产品,我发现产品有一个问题……”杨经理心想我正想拒绝,怎么一下子她倒成了客户了?是客户就是上帝,于是说:“您有什么意见,欢迎提出来。”
电话销售技巧点评
这段电话销售技巧采取了反客为主的方法,杨经理必须听完你的电话销售开场白,因为你成了他的顾客,而客户就是上帝。如果你想将你的产品推销给客户,要尽可能地使用客户的产品,这不仅是推销技巧,更是一种推销的态度。获得对客户产品使用的感受,你才能说出真正的体验,才能拿出有力的电话销售开场白来说服对方。