孩子碰伤和家长沟通的话术有哪些?

如题所述

幼儿在园受伤与家长沟通

第一、道歉、时间、事情的形式说清事情的缘由。

比如:真抱歉,今天东东在中午11点的课间活动中不小心摔了一跤。

第二、用理解、处理方法的形式能缓解家长的情绪。

比如:千万别着急,我们已经做好了伤口的消毒工作。

第三、用提醒、注意的形式更能获得家长的信任。

比如:麻烦您在家继续观察孩子。

第四、用关注、提示的结尾更能获得家长的信任。

比如:如果有什么不舒服的话,希望您尽快与我们联系。

与家长产生共鸣

当然销售停滞是让人沮丧的,但这也是购买过程中天然的一部分。你的家长需要时间来思考,或是寻找对比机构。也有可能是担心他给孩子报班后没有任何效果。

如果你没有办法获得家长更深入的信息,平静接受家长停下来的理由,这将帮你强化你与家长之间的关系,确保下一阶段能创造更好的机会。

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第1个回答  2021-11-17
在幼儿园本班孩子下楼梯的时候挨其他班小孩推摔到脸部什么与家长沟通本回答被网友采纳