卖家说一定要发dhl，您是否也照办呢？
您可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易，点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理就可以了。在退款申请中您可以上传怀疑商品是假冒的照片凭证，如果卖家拒绝，您可以点击申请介入选项，由淘宝小二介入处理。
淘宝小二判定处理时根本不需要理睬卖家发什么快递、用什么方式的说法。当退款申请成立后，您只需要按照系统提示完成买家退货流程就可以。使用什么快递是您决定的，不是卖家可以强制；而且退货无协商一致不能采用平邮或到付方式，在退款申请页面都有明确提示。
您退货后，如果卖家仍然找理由拒绝退款，那您还可以联系淘宝小二帮助处理。
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