洲际酒店组织结构图有哪些特征和优缺点

Question

如题所述

Answer 1

洲际酒店集团的组织结构图具有以下特征：
1. 集权化：洲际酒店集团是一家全球化的酒店管理集团，但大部分的酒店都是特许经营或管理合同的方式运营，因此洲际酒店集团在组织结构图上呈现出集权化的特点，即掌握核心的品牌和运营模式，而将具体的运营工作放手交给各地的特许经营酒店。
2. 专业化：洲际酒店集团在组织结构图上呈现出专业化的特点，即按照不同的业务单元进行划分，如餐饮、客房、营销等，并配备专业的经理人和管理团队，确保每个业务单元都能够高效运转。
3. 扁平化：洲际酒店集团在组织结构图上呈现出扁平化的特点，即管理层级较少，沟通渠道畅通，决策速度较快，能够快速应对市场变化和客户需求。
洲际酒店集团的组织结构图的优点有：
1. 集权化管理：洲际酒店集团通过掌握核心的品牌和运营模式，能够更好地掌控品牌形象和产品质量，并有利于全球范围内进行统筹管理和资源调配。
2. 专业化分工：洲际酒店集团按照不同的业务单元进行划分，并配备专业的经理人和管理团队，能够提高管理效率和运营水平。
3. 扁平化组织：洲际酒店集团的组织结构图管理层级较少，沟通渠道畅通，能够快速响应市场变化和客户需求，提高企业竞争力。
缺点包括：
1. 集权化管理易导致本地化不足：由于洲际酒店集团是全球化的酒店管理集团，其管理决策和资源调配主要集中在集团层面，容易导致本地化不足，无法充分了解和满足各地市场的需求。
2. 专业化分工导致跨部门合作困难：由于洲际酒店集团按照不同的业务单元进行划分，部门之间容易产生隔阂，合作难度较大，难以形成合力推动整体发展。

Answer 2

特征是结构清晰，优点是经营效率高，缺点是信息不畅。
1、洲际酒店的组织结构层次较为清晰，职责分明，各个职能部门之间协作紧密，为酒店的运营提供了良好的管理基础。
2、洲际酒店的分工明确，各个职能部门协作高效，能够提高酒店的经营效率，提高客户满意度。
3、洲际酒店组织结构层次较多，管理层次繁琐，易出现制度不畅和信息不畅等问题。