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卖家说寄回去的东西不对
买了衣服退货了,结果发现货
不对
板!怎么办?
答:
如果卖家耍赖说退回去的东西不对,
您可以采取以下措施:1. 检查退货的物品:首先
,您需要检查您退回去的物品是否与您购买的物品一致。如果存在差异,您可以与卖家联系并要求解决方案。2. 提供证据:如果您认为卖家在撒谎,您可以提供证据来证明您退回去的物品是正确的。例如,您可以提供订单截图、物流信息...
退货
回去商家说
货
不对
怎么办
答:
沟通卖家,投诉平台。1、首先,
可以尝试与卖家进行沟通,说明退回去的东西与当初购买的不符,要求卖家重新处理
。建议使用截图、照片等证据来证明观点。2、如果卖家不愿意解决问题,可以通过电商平台提供的投诉渠道进行投诉。在投诉时,应提供相关的证据,如订单号、退货记录、照片等。
快递寄出
商家
收到后说与
商品不符
,拒绝退款,怎么办?
答:
在商品描述不符问题的情况下,退货运费由卖家承担,直接在淘宝申请退款,如果卖家不同意可以让淘宝客服介入
。商品描述不符的处理原则:1、如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由卖方承担。2、如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚(如:双方约定均码,但未约定具体尺寸...
卖家
发货与实物
不符
怎么要求赔偿
答:
如果卖家在发货过程中发错了货,导致实际货物与描述
不符
,买家可以要求赔偿。首先,买家应该及时联系卖家,说明情况并要求退款或者重新发货。如果
卖家的
态度良好,并且愿意积极解决问题,那么双方可以进行协商和解决。如果卖家不愿意承担责任或者无法解决问题,买家可以通过淘宝等电商平台进行投诉和维权。 1 评论 分享 举报 为...
遇到淘宝
卖家
故意
寄
货
不对
版
的东西
怎么办
答:
这个完全可以申请小二介入的,前提是你能提供旺旺上的聊天记录之类的作为证据。或者可以直接申请退货退款。
买家拼多多退款退货
寄回商品不符
怎么办?
答:
可以先联系收件人,问一下是不是发错了退货, 如果是的话,让对方重新
邮寄
正确的退件,如果确认是收件人有意退回错误的包裹,可以平台申诉此订单,不过需要提供完整的退件开箱视频,退回货品与正常
商品
的对比,以及货品的物流重量信息,让平台联系收件人进行处理。
在淘宝如果退货,
卖家不
承认收到货,或者
说寄回来的不
是原来
的商品
,该怎...
答:
你退货之前先拍好照片,把贴好的快递单号和宝贝也拍好照,选择快递,保存好快递单号,在网上可以查到宝贝是否被签收, 这些已经足够了,到时候如果像你担心的
卖家不
承认收到货 或者
说寄回来的不
是原来
的商品
可以要求淘宝小二儿介入的,你有证据就不用担心 ...
如果买家退货
的商品
与原
商品不符
怎么办?
答:
1. 与买家进行沟通,了解退货原因,确认商品是否为原商品。如果买家退货
的商品
确实与原
商品不符
,可以向买家说明情况,请求买家重新
寄回
原商品。2. 如果买家不同意重新寄回原商品,
卖家
可以要求买家提供退货物流信息和照片等相关证据,以证明退货商品与原商品不符。如果买家无法提供相关证据或证据不足,卖家...
我在淘宝交易,
卖家寄
来
的东西不对
,我东西不
寄回去
,钱能退吗
答:
不能,中间交易程序很严格,只有你申请退款,把货
寄
给
卖家
,卖家签收后,三天以后系统自动把钱退你账户!卖家收货后也可以主动打给你
在京东买
的东西
,收到的实物
不对
怎么办?
答:
可以把收到
的商品
拍个照片或者视频给客服看,让客服核实,如果真的是给你发错商品的话可以把这个
寄回去
,让
卖家
重新发个符合的实物给你。 方法二 申请退货退款 如果不想要这个商品了,或者跟卖家沟通不顺利都可以申请退货退款: 1、按照上面的步骤进入这个页面,有个【申请售后】的入口; 2、进去选择【退货】; 3、退...
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