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客户档案应该如何管理
客户档案应怎么管理
?
答:
一、
本部门所有员工有责任不断收集、完善客户资料卡信息,并予以填制、修正。二、 建立客户销售业绩档案
三、 对所有客户(包括准客户)建立并填制客户综合销售力分析表 四、 完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件 五、
壹个客户一份档案,不得出现缺页丢失
六、 客户档案资料作为公司最高级...
如何
进行
客户档案管理
分类?
答:
客户档案管理分类标准的管理。采用何种方法进行分类,
还必须考虑客户档案管理收集、查询和利用的实际需要,不能照搬某种模式
。例如,对于生产几种主要产品的企业,可以先按产品线进行分类,而对产品单一或产品线相关性很强的企业,就不适于这种方法,而需要选择客户性质、忠诚情况的客户档案管理分类等。 客户档...
如何管理客户档案
答:
对客户资料管理工作我们要坚持动态管理、重点管理、灵活运用以及专人负责四个方面的原则
。随时更新、以变应变、动态管理就是把客户资料档案建立在已有资料的基础上进行随时更新而不是建立在一个静态档案上。市场在变客户也在变。我们基本做到“知已知彼”随时了解客户的经营动态、市场变化、负责人的变动、体制...
客户档案客户档案
的
管理
原则
答:
在企业客户档案管理中,
遵循集中、动态和分类原则至关重要
。首先,集中管理是解决客户资料分散问题的关键。分散在业务人员或各部门的客户资料可能导致业务人员离职后的资源流失,甚至引发竞品优势。企业应将客户档案统一管理,进行统一授信和跟踪,强化信用部门员工的职业道德教育,确保客户档案作为企业资产和商业...
客户档案
的
管理
原则包括哪些内容
答:
3、分类管理。对客户档案进行恰当的分类,主要是基于客户对企业的重要性和
客户档案管理
费用进行考虑。企业客户规模的大小不一,对企业销售额的贡献程度也相应不同,理应区别对待;另一方面进行客户档案管理也
要
考虑到成本效益原则,尽量使有限的资源发挥最大的经济效用。考虑客户对企业的重要性因素,信用管理...
客户档案管理
的原则包括什么
答:
动态管理、突出重点、灵活运用、专人负责。
客户档案管理
的原则包括动态管理、突出重点、灵活运用、专人负责,便于档案的有效利用,客户档案是企业在与客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户信用分析报告,全面反映企业客户资信状况的综合性档案材料。
客户那么多,
如何
做好
客户管理
和分类--管家婆CRM,公司内部的信息化管理...
答:
以下是一些
如何
做好
客户管理
和分类的建议:1.建立
客户档案
:在客户基本信息的基础上,根据客户属性、行业、地理位置等因素,建立完整的客户档案系统。2.客户分类:将客户根据潜在价值、消费能力、销售历史等因素分类,比如:重要客户、普通客户、潜在客户等,根据分类制定不同的营销策略、服务方案和沟通方式。...
你认为旅行社
应该如何
加强
客户档案管理
制度?
答:
我们以组团社为例,来阐述一下
如何
加强
客户档案管理
。首先,明确客户类别、性质、渠道,进行细分,对不同性质的客户针对性的不同管理。其次,客户档案也要根据性质进行侧重点不同的细致记录,例如高端渠道客户,除了记录客户基础信息,还
应该
着重进行渠道来源的档案建立和维护。最后,客户档案不能只“管”,...
档案如何管理
?
答:
第十二条 按照国家
档案
局关于文件材料归档的规定,
应当
立卷归档的材料由单位的文书或者业务机构收集齐全,并进行整理、立卷,定期交本单位档案机构或者档案工作人员集中
管理
;任何人都不得据为己有或者拒绝归档。第十三条 机关、团体、企业事业单位和其他组织,应当按照国家档案局关于档案移交的规定,定期向有...
美容院
如何管理
好
顾客
的
档案
答:
顾客档案
管理,营销管理中举足轻重,那美容院如何做好
客户档案
管理呢?下面由我为大家搜集的美容院
如何管理
好顾客的档案,希望对大家有用!一/客户档案管理对象 客户档案管理的对象就是你的客户,即美容院的过去、现在和未来的直接客户与间接客户。它们都应纳入美容院的
客户管理
系统。从时间序列来划分:包括...
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