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顾客价格异议的处理方法
如何应对
顾客
嫌贵?
答:
这样的处理方法是在把顾客从对价格的关注上转移到对产品的关注上
,然后用价值塑造的方法告诉顾客我们的产品贵在哪里,为什么贵。 二、
借力打力
法 是的,先生,确实挺贵的,正是因为贵您才需要了解一下,这样您才知道它为什么贵,就算您不买的话,也方便您出去比较产品啊。 对于您产品的购买来说,或许顾客并不是很懂(...
如何
处理客户异议
答:
2.第二招:化整为零
漫画中,叮叮之所以买了沙发,就是因为销售员使用化整为零法的说服方法,使得叮叮认为沙发并不贵。化整为零法是指在客户认为价格太高、一次付款太困难的情况下,电话营销人员可以和客户一起计算,把较高的价格按照产品的使用寿命或按份额进行分摊,这样客户就比较容易接受分摊后的...
处理顾客异议的
原则有哪些
答:
处理顾客异议的原则有哪些:
以优补劣法、让步处理法、转化意见法、直接否定法、询问客户法、忽视处理法是6种常见的客户异议处理方法
。1、以优补劣法 简单来说,就是用该商品的优点去弥补它的劣势,激起客户的购买欲望,当客户提出该产品有不足或者劣势的情况下,销售人员不能回避问题,更不能把产品给...
价格异议
具体
方法
答:
在处理价格异议时,
推销员常常采用先顺后转法
。这种方法首先倾听顾客的疑虑,然后以肯定的语气表示认同,再用事实或实例来反驳或纠正。例如,当顾客认为电风扇价格过高时,推销员会承认这是普遍看法,接着强调电风扇的质量优势,指出长期来看,优质的商品其实更经济。这种方式能建立和谐的沟通氛围,避免伤害...
如何有效运用各种
方法处理顾客的异议
?
答:
在处理顾客异议时,有多种策略可供选择。首先,
转折处理法是承认顾客观点
,如顾客认为服装颜色过时,营业员可回应:“小姐,您的记忆力真棒,这种颜色确曾流行,但时尚轮回,现在又开始回潮。”这种方法要求巧妙运用,避免引起更多异议。其次,转化处理法是利用反对意见本身,将其转变为肯定。当顾客对产品...
价格异议的处理
技巧
答:
第一种:问题转化法 问题转化法,就是把价格问题转换成价值问题,把价值问题转换成需求问题。在销售的商谈中,无论顾客提出什么样的
价格异议
问题,销售员都应该认真加以分析,探寻隐藏在顾客心底的真正动机。摸清
顾客的
需求和想法之后,根据顾客的需求和兴趣做产品或者服务的价值呈现。要让顾客充分看到产品...
如何应对
客人
对产品
价格的异议
和推销策略?
答:
首先,坚定自信地告诉
客人
,我们的价格是公平且透明的,全国统一,如遇到砍价,营业员可以温和地解释:“这是我们的标准定价,但我们承诺的是一流服务。我们提供的手机100%原装,七天包退换,30天内包换,一年全国联保,终身保养,您完全不用担心售后问题。”如果遇到
价格异议
,别急于反驳,展示比较优势。
导购员如何
处理顾客
的
异议
答:
推销过程中,常见的处理顾客异议的方法有以下几种:
1、转化处理法
转化处理法,是利用顾客的反对意见自身来处理。顾客的反对意见是有双重属性的,它既是交易的障碍,同时又是一次交易机会。营业员要是能利用其积极因素去抵消其消极因素,未尝不是一件好事。这种方法是直接利用顾客的反对意见,转化为肯定...
如何对付
顾客的
讨价还价?
答:
对付
顾客
讨价还价
的方法
有:1、先谈价值,后谈价格;2、没有最贵,只有更贵,终究是不贵;3、一分钱一分货才是硬道理;4、不要让苹果与梨子比价格;5、把价格除以使用周期之后再来看;6、将服务内容的多少与
价格的
高低同步;7、把价格换算成
客户
经常消费的东西来对比。一、销售技巧 这是一个销售...
处理顾客异议的方法
与技巧有哪些?
答:
一)一般的方法 1.反驳
处理
法即推销员根据有关事实和理由直接否定
顾客异议的方法
。如顾客说“这种颜色好象暗了一些。”推销员可回答:“表面上似乎是这样,但这种中间色很容易与其他颜色搭配而显得明亮许多。”这种方法直截了当,给顾客明确的答复,可以增强顾客对产品的信心。但运用不当或多次使用会破坏洽谈气氛,影响顾客...
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