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买家说少件可明明没少怎么办
...同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到一个,该
怎么办
?
答:
协商不成可以投诉,在订单退款页面有个投诉卖家的入口,进去选择对应的原因,发货问题--缺货/不发货/拒绝发货,然后填写投诉说明和电话,平台客服可能会电话联系你核实情况的,提交之后等平台方处理就可以了。 一般来说卖家真的少发了的话是会给
买家
积极处理的,但如果没有少发货而想借客服介入处理或者投诉来碰瓷卖家的话...
商家少发货了,我应该
怎么办
?
答:
二是在运输的过程中以为丢件了,重新给你补发了一个,结果两个件都发到你手上了。商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服
怎么处理
,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦...
在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件
怎么办
?
答:
1、收到货发现少寄了一件衣服,应该马上在旺旺联系卖家或者打电话给卖家问清楚原因。2、如果卖家说确实寄了2件衣服,可以叫拍一张快递底单过来,上面有衣服的重量。因为1件跟2件的衣服的重量肯定不一样的,或者可以问快递员查看一下。以后买东西,如果物品比较贵重最好拆包验收,因为这样发现少了可以...
拼多多一单多件,怎样防止
买家说少
收件
答:
1、首先可以做到的是发货前仔细检查,如果有可能的话增加一个复核的人员。2、其次可要求
买家
先验货后签收,如发现
少件
要求买家拒签。3、最后与快递沟通转发可达到快递,让买家第一时间能收到货物。
淘宝退货时东西少了
怎么办
?
答:
买东西收货发现少了有两种情况:1、少商品:若您购物车购买多件商品,只收到了其中1件或几件商品,您可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货,若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。若剩余商品超过约定时间卖家未补发,建议登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】...
天猫极速退款后,
买家
退货
少件怎么办
答:
找到对应的订单,点击售后进售后详情里面去拒绝退款,然后上传
买家
退货回来之后签收
少件
的照片,天猫对这个照片有明确说明的,按照天猫的要求上传好照片之后,小二会进行核实处理。如果确定属实的,那么淘宝官方小二会联系商家协商赔付的损失的问题,最后赔付会从淘宝划款到商家店铺的支付宝账户里面。一定要按照...
淘宝购物退回的货物
少件
的问题
答:
但是,只要你跟买家聊天的时候,提示了要当快递面清点件数,麻烦就自动消失了,无赖买家也就知难而退了!我们也遇上过少发货的事情,当
买家说
我们少发货的时候,第一时间就是找快递单,如果快递单上注明了多少件,与实际购买的件数相符,那么就不是我们的责任,责任在于对方没有当快递面点清件数,没...
...说有可能在寄的过程中被开箱了!她们不给处理和补发!
怎么办
...
答:
你先要保留证据,还有和卖家在淘宝旺旺上的交流记录。然后再去淘宝上投诉,找人工客服处理。当然如果你没有留证据那就麻烦了,投诉基本不可能成功。不过卖家说了可能在寄的时候开箱了,你可以抓住这点,因为在你没收货前,发生的所有问题都是卖家负责,即使是快递弄丢了东西也是卖家出面,抓住这点投诉。
拼多多商家发货发少了还不正面回复
怎么办
?
答:
在拼多多购买商品时,如果商家发货数量与您的订单数量不一致且商家
未
回复,您可以采取以下方式解决问题。首先,联系拼多多客服部门以获取帮助。您可以通过电话、在线聊天或者App内的客服功能来联系他们,并向他们说明具体情况并提供相关证据。客服将会为您提供协助以解决问题。其次,投诉也是一个可行的选项。如果...
快递退货少退
怎么办
网购退货少退了东西如何解决
答:
这里提供两种解决方法给你参考下,个人建议是使用第一种方法:方法一 这种方法其实很简单,就是把少退的商品重新发个快递给商家寄过去,然后联系商家说清楚情况,让商家收到后给你处理退款就可以了,把之前寄出和现在重新寄出的快递单号都发给卖家客服,不过这需要你再付一次运费,但这是自己的过错造成的...
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