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网购一个月后发现质量有问题
网购
商品有
质量问题
怎么办?
答:
1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通,要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意,请搜集聊天截图,向客服投诉。2、如果已经收到货物,先与卖家沟通,要求返还一部分费用,如果卖家不同意,请不要确认收货,同样请搜集聊天截图,向客服投诉。3、当然,也可以选择在货物送达时拒收,让...
网购
产品有
质量问题
如何赔偿
答:
法律分析:可以要求退货,若经营者提供商品有欺诈行为的,可要求增加赔偿受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等...
如果
网购
的商品有
质量问题
能怎么赔偿
答:
法律分析:
网购
产品存在
质量问题
时,可以要求卖家按照相关法律的规定要求赔偿,因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其...
网购
的东西
质量有问题
怎么办
答:
法律分析:
网购
的东西
质量有问题
,消费者在七日内可以无理由退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求...
网上买
东西
出现质量问题
怎么办,投诉电话
答:
1
、
网购
商品
出现质量
问题,短时间内
发现
可以和卖家在线客服协商,退货或换货。2、如果是在签收的时候发现产品
质量有问题
,可以直接拒签,把东西退回去。3、如果商家不同意退换货,可以申请消费者维权。4、网购消费者投诉电话号码24小时热线是:400-800-1688。5、网购侵犯了消费者的合法权益,可以拨打12315...
网购
商品有
质量问题
可以12315投诉吗
答:
可以向销售者要求赔偿。如果
问题
是由生产者或其他销售者造成的,销售者在赔偿消费者后,有权向生产者或其他销售者追偿。如果消费者或其他因商品缺陷受到人身或财产损害,可以向销售者或生产者要求赔偿。如果问题是由服务者造成的,消费者在接受服务时合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
淘宝交易完成15天后,
发现
产品存在
质量问题
,如何维权?
答:
在我的淘宝--退款维权-投诉管理或售后管理。
网购发现
商品
有问题
怎么办?
答:
根据投诉,购物网站会做出处理的,一旦网站客服介入处理,对一家店铺的影响是很大的。有照片为证,官方一定会进行处理退货的,那么这个店铺也将被列入纠纷店铺,进而影响这个店铺在经营中的权重。所以不用担心在网上买到伪劣商品就没有任何保障
了
。6、
网购
买的商品短时间
发现质量有问题
怎么办?在
网购
的过程...
淘宝买的东西,过
了一个月发现质量问题
,但是不能发起售后了
答:
钢化膜是易耗品,贴上
之后
是不能售后的,除非你有确凿证据,因为膜这种东西,贴上之后就不知道是谁的了,你得首先正面你那张膜就是他寄给你的那张膜,很难,另外,膜是易耗品,损坏
了有
可能是
质量问题
也有可能是人为损坏,这个是很难判定的 ...
如果
网购
的商品有
质量问题
能怎么赔偿
答:
法律分析:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315。如果遇到产品
问题
当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。法律依据:《中华人民共和国产品
质量
法》第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(一)不存在...
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