企业如何对待员工，如何对待员工，如何对待越级汇报的

Question

如题所述

Answer 1

下属越级汇报，可能是出现了以下几种情况：1.事情比较紧急，需要越级进行决策；2.下属觉得这件事情你处理不了，或者反正最终都是要找你的上级决策；3.你没有建立合理的沟通渠道；4.可能对你这个新人进行试探，或者说是欺生；5.你上级安排的钉子。
要根据不同的情况，进行处理，如果是因为紧急事情或者没有建立沟通的渠道，可以找下属进行聊聊，了解下属面对这些情况的难处，自己能够给与的支持，并和下属沟通，下次再面对这种问题时，建议怎样处理等等。这种是比较和谐的。
而面对觉得你决策不了或者故意欺生这种问题，或者上级安排的钉子，对这种问题，其实就是一种信任问题，不论下属还是上级对你产生了不信任感，面对这种情况，最好先不动声色，不轻易的拆穿下属，也不要向上级诉苦，而是要通过做出业绩，或者进行部门内团队建设，把管理业绩提升，用你的人格魅力和业绩来获取下属和老板的信任，这种越级汇报的事情自然就解决了。
其实面对越级汇报这种事情，可能每个管理者都会遇到，但是要根据实际情况，也要结合企业的企业文化、上级的性格特征等多方面考虑来解决。