我的是邮政银行的卡!我开通了网上银行、前一久都可以转帐'这几天转帐时显示undefined这个词、我的信息都填正确的''开始我以为是网银出问题'然后昨天我用我同学电脑转帐'他的就可以转帐'说明我的网银没有问题、、网上说浏览器版本问题有问题'是吗?我的邮政安全插件也重新安装过还是不行!求回答!
邮政网上银行转账时出现undefined是未定义的意思,这个是浏览器的兼容性问题引起的。
解决邮政网上银行转账时出现undefined的方法如下:
1、进入网银界面,单击浏览器菜单栏的“工具”,然后选择“兼容性视图设置(B)”;
2、在弹出的对话框中,在“添加到此网站(D)”栏下,会自动出现了网银网址(您也可以手动输入)。这里,我们点击“添加”按钮;
3、这样网址就会出现在“已添加到兼容性视图中的网站(W)”中。点击“关闭”按钮。最下面的两项也都应该勾选。默认是勾选的;
4、重新登录即可解决问题。
还有一种可能是系统禁止运行密码安全控件,解决方法如下:
1、打开ie浏览器;
2、在自定义级别ActiveX控件和插件把禁用改为启用;
3、之后重新下载密码安全控件进行登录网银;
4、完全卸载掉旧版网银控件,点击密码输入框红色提示语下载并重新安装新版控件。
5、确认电脑中是否安装过其他银行的网银控件,如有安装请将其卸载掉再试;
6、关闭杀毒软件以及防火墙,也可能是由于该类软件对安全控件起到屏蔽效果所导致的。