中国邮政储蓄银行网上银行能登上,但转账时提示undefined

如题所述

您好,可能是系统禁止运行密码安全控件;请使用ie浏览器;在工具——Internet选项——安全——自定义级别ActiveX控件和插件把禁用改为启用;之后重新下载密码安全控件进行登录网银;如果还不行,请完全卸载掉旧版网银控件,点击密码输入框红色提示语下载并重新安装新版控件。文件删除路径:C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP.SYS和C:\program Files\PSBC IBS Security Suite 2.3,在重新安装前请确定以上指定的文件均已删除;请确认电脑中是否安装过其他银行的网银控件,如有安装请将其卸载掉再试;关闭杀毒软件以及防火墙,也可能是由于该类软件对安全控件起到屏蔽效果所导致的;希望我的回答对您有所帮助。
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第1个回答  2013-06-24
我也是啊 今天莫名其妙出现这个问题.我重启了还是没用. 求解啊!!!
第2个回答  2013-06-22
这个问题我前几天亲身经历了好几次,我也说不清楚,你换一个电脑试试。我们宿舍有好几台电脑 ,就一台能转账,其他几个都出现上述提示
第3个回答  2013-06-22
可能是他们系统问题,过会试一下