开通余额宝时提示“身份信息已被其他支付宝账号占用，请登录alipay与该账户关联”。请问该怎么办

Question

开通余额宝时提示“身份信息已被其他支付宝账号占用，请登录alipay与该账户关联”。请问该怎么办？

Answer 1

1、如果你已有一个支付宝账号，肯定对应一个身份信息，然后这个账号可开通余额宝。
2、既然你的支付宝和余额宝里面都有钱，说明你开通了一个余额宝，那么这个支付宝账号对应的身份信息就不能再开通另外的余额宝了。
3、关键点就是一个支付宝账号对应一个身份信息，这是不变的。余额宝只是支付宝下面内置的一个理财产品，所以这不是注销账户的问题。

Answer 2

您好！非常乐意回答你的问题！
支付宝余额被关闭了，不能付款了怎么办？服务部： ​400…728..1763 免费通话 感谢您的支持！
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到账时间：T+1个工作日到账 与异地同地无

比如两个人同时登陆了支付宝，或者在一定时间内支付宝的登陆IP不同。

一般会冻结十几分钟到三个小时，他就会自动解开了。

但是这样说明你的支付宝安全程度比较低，最好注意一下。最快到账时间为：一个交易日+一个工作日（工作日不包含周六周日和法定节假日）

我以前也找过他们、服务很好、不解冻不收钱、希望你能成功

要回你的支付宝！

t淘宝客服祝您生活愉快！

sdgkjflk
sdldf&

Answer 3

你是不是设置了其它支付宝的账户啊，如果没有，就是被别人盗用了，赶紧找客服帮看看，别把钱都被盗刷了

Answer 4

搜索一下 论坛里还有很多：借同行的爆款升钻石

Answer 5

拿着你的身份信息，投诉其他占用支付宝账号！追问

关键是我不知道我以前是不是注册过，不知道我有几个账号啊

Answer 6

关联解决追问

怎么关联啊？

追答

回复 宛儿从了我吧9J ：登陆电脑端下面就有