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如何才能成为汽车4S店服务顾问?
我是专科应届生,我的专业是汽车检测与维修。我到一家新开的奥迪去应聘服务顾问(实习生),他们说实习生只招漆工。我的想法是进去学漆工,让后找机会调整岗位去做服务顾问。我的这个想法靠谱吗?
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推荐答案 2015-09-10
我在上海大众4s店做过,大众奥迪一家,希望可以帮到你。单纯漆工做起很难做到服务顾问,原因是服务顾问在工作中遇到钣金类问题的情况不多,很多时候都交给保险理赔的人员跟进。再者,服务顾问主要接待保养维修这类业务,特别是维修,要对客诉进行初步而且快速的判断后制定初步解决方案。这些都要求服务顾问对机械和电路有良好的掌握。很多服务顾问上岗前要先下车间进行一段时间的维修培训。我认为你可以在做钣金的同时尽快学习机工和电工的业务,这是比较正确的选择。
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其他回答
第1个回答 2013-08-16
不太可能,我现在就是做奥迪的服务顾问,就算2个岗位跳动,一般都是从机电工里面往上面提的,毕竟服务顾问要懂很多机电知识。希望你可以先做1年机电维修再转服务顾问。
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第2个回答 2020-11-30
靠谱 先从喷漆做起,不断的了解钣金和喷漆的流程,时机到的时候可以去做事故服务顾问,前景非常好
第3个回答 2013-08-16
不靠谱。
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