网络客服要懂基本电脑知识

Question

如题所述

Answer 1

就我个人经验，给你说几点
1，对客户反应问题的应变能力
2，处理事情的能力
3，态度端正。
至于知识，这个关乎到你做什么销售的类型，做手机的话就需要具备一些手机型号还有受欢迎度等的知识。