我发齐了货,但经过快递,买家签收到后说少了一件,但是没有送快递人员的签字证明.这事怎么办?,

Question

如题所述

Answer 1

没有快递人员的签字证明少了一件，只是买家的说法，没有其他的人证物证，这个可以先不管他，如果要想你补齐货，必须要他提供一切相关的证明，还有个方法可以提供你快递的重量，是不是少一件一查重量就知道了。

Answer 2

这个是比较麻烦的，如果是发多个快递，可以确定一下快递是否全部到达；如果单个快递的话，可以出示相关证明，快递都是有称重发货之类的；取件的时候一般都需要签字确认，然后让客户拍照证明确是缺货；如果是真实的可能就是快递公司的原因了，可以去找快递公司解决一下。

Answer 3

给对方补发一件，如果你有监控视频，看到你发过的过程，的确是所有货物一起发出了，那么丢失就是快递的责任，你可以要求快递赔偿给你的。但是买家没有收到，你需要补发一件。

Answer 4

建议核对快递单号，收件人哪一件没有收到，查看这一件的结果，然后去找收寄你快递的快递公司处理。