手机卡是移动，12月和1月，增值业务被扣了50元了，查了下手机阅读5元、乐视手机视频按次2元、点数充值2、3、4元不等，主要是后两项扣的钱，以前打客服把移动梦网被关闭了，这次问客服说是我点了什么，可是我确定没有看视频，没有看小说，没有玩游戏，我手机上根本没有游戏！20号查的这个月是22元，可今天就涨到了25元，跟上个月一样，这期间我没用手机上网，有没有人告诉我怎么办，不能这样被扣下去吧？！客服意思是他们也解决不了，难道要我换手机吗？难道以后要用不能上网的手机才放心吗？这是气死我了！