天美意的鞋子，穿了一月不到，断面了，可以退货吗

Question

如题所述

Answer 1

在天美意购买的鞋子穿了一个月不到就断面了，这个情况可以考虑联系卖家进行退换货。根据国家三包政策，消费者在购买之日起七天内出现质量问题可以要求退货、换货，购买起十五天内出现质量问题可以要求换货或修理。对于鞋类的包修期，根据金额不同有不同的包修期限。对于您所描述的情况，如果鞋子是在包修期内且不是人为原因造成的，可以联系卖家进行退换货。如果保质期是一个月，那就可以退、调换。具体操作可以联系卖家或者专柜工作人员进行咨询和处理。

Answer 2

按照国家三包政策
包退：购买起7天内出现质量问题包退
包换：购买起15天内包换
包修：鞋类是按金额最少30天起的包修期，按金额分别为100元以下的产品包修期为30天；100元以上（含100元）300元以下的产品包修期为90天；300元以上（含300元）的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票（包括有效凭证）之日起计算。 您的购买日期（按发票日期计算） 不足一个月，最少是可以包修的，可以送会店铺修理，如果是不足15天，是可以换的，前提是要判断不是人为原因造成的。本回答被提问者采纳

Answer 3

不可以