浅谈，电话车险和柜台车险有什么区别

Question

如题所述

Answer 1

首先说一下，楼上说的不会理赔是错的，没有哪个保险公司敢说不履行合同进行理赔，只能说不理赔的都是不符合规定的，或者客户不看合同无理取闹的。
电话车险，是保险公司销售的一种模式，它和柜面车险、保险代理人车险的性质是一样的，理赔的依据和标准都是一样的，没有区别。
电话车险因为是省去了柜面场地、电费、固定资产设施等一系列实体的投资，所以价位相对优惠一些。
但是优惠也有优惠的弊端，首先就是合同不明确，有些电话车险优惠力度很大，但是存在隐瞒合同内容的嫌疑，等你交了钱拿到合同了才发现限制条件很多，最后导致出险了不能理赔，这不是保险公司的错，只能说是客户贪小便宜吃大亏。曾经发生在我身边的一个案例就是这样，我的一个山西客户因为觉得电话车险便宜就去买了，事实上确实便宜只有我销售的一半价格，结果他朋友借走车在山东高速撞了，打电话报案，结果不能赔，他问我为什么，我说你看合同，合同上写的很清楚，必须是车主开车才能赔，谁让你贪便宜呢。
其次就是理赔繁琐，我说的理赔繁琐不是上面说的那种，而是因为电话车险没有专人为你服务，你没有自己的保险代理人，出了问题所有的手续、流程全都要你自己亲自去处理，而你又不具备专业的保险知识，很容易被忽悠或者因为自己的原因而吃亏。即使有指派的保险人员，也不会很尽心尽责的为你考虑，因为现在中国的保险业更多的还是感情和关系，真正理性的少的可怜，保险代理人和客户的关系不是亲戚就是朋友或者邻居，指派给你的业务员和你完全陌生，怎么可能比的过你自己的保险代理人呢？
所以，买保险还是尽量找自己人，毕竟他就算不为钱也为这层情面关系

Answer 2

柜台车险无论是保险内容还是服务内容都比电话车险放心得多保障也多。

而不同的是电话车险有特殊条款限制，部分外观可能拒赔需要自己承担，车辆维修定损价偏低，偏向普通修理厂的价格，不能保障个人信息安全。

1、传统渠道。也就是到保险公司柜台买车险。到那种地方买险，一是费时，二是没有优惠。

2、电话车险。现在很多保险公司都开通了电话车险业务。电话车险的最大好处是比便宜，能够比传统渠道购买车险便宜15%左右。电话车险的最大缺点是烦人。

3、网上车险。很多品牌的保险公司的官网上有出售车险的服务，那里的价格比电话车险还要便宜一点。因为省了人员、话费等开支，所以成本降下来了。

4、网上保险集市。目前开通保险频道的有淘宝商城和网易。在淘宝频道买车险的好处有：1、便宜。淘宝频道的车险比传统渠道便宜15%。2、全国通赔。3、专属服务。在淘宝频道买车险，可以享受一些专属服务，比如非事故道路救援、免费道路救援、免费拖车、免费加油、免费换轮胎、免费送水和免费接电。

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Answer 3

1、传统渠道。也就是到保险公司柜台买车险。到那种地方买险，一是费时，二是没有优惠。
2、电话车险。现在很多保险公司都开通了电话车险业务。电话车险的最大好处是比便宜，能够比传统渠道购买车险便宜15%左右。电话车险的最大缺点是烦人。
3、网上车险。很多品牌的保险公司的官网上有出售车险的服务，那里的价格比电话车险还要便宜一点。因为省了人员、话费等开支，所以成本降下来了。
4、网上保险集市。目前开通保险频道的有淘宝商城和网易。在淘宝频道买车险的好处有：1、便宜。淘宝频道的车险比传统渠道便宜15%。2、全国通赔。3、专属服务。在淘宝频道买车险，可以享受一些专属服务，比如非事故道路救援、免费道路救援、免费拖车、免费加油、免费换轮胎、免费送水和免费接电。

Answer 4

电话车险便宜点，但是发生事故以后可能不会赔付

Answer 5