• 所有问题

    • 关于买家故意申请只退款不退货理由是出售假商品怎么处理

    如题所述

    举报该问题
    其他回答
    第1个回答  2016-04-07
    当买家与卖家发起争执，并申请退款时，会填写相关原因，这时，卖家会第一时间收到相关信息并且处理。
    当沵收到此信息后，建议您查看买家申请退款时提供的资料是否与您发的货物符合，如果买家说明情况不属实，卖家就必须将情况说明并提供对自己有利证据，等待客服进行出面核实。本回答被提问者采纳
    第2个回答  2016-04-07
    申请淘宝介入，有一点，买家提出退款不退货后，15天以后才能申请淘宝介入。 期间，淘宝小二会要求你举证。 只要举证证明你的不是假货
    相似回答
    淘宝买家申请退款原因是假货怎么办答：（1）若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。（2）淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。买家退款...
    买家申请退款原因假冒品牌应该怎么处理答：跟买家协商，只要你不要说自己是售假一般都是没有太大关系。淘宝一般都是支持退货退款的，不会支持仅退款的，申请淘小二介入，上面会显示要上传凭证。但是如果你没有代购的发票也没有关系，在下面描述自己的情况，说自己是分销的，并且上传分销的资料。淘宝还是会判定退货退款的。一定要记住拒绝退款，不可...
    大家正在搜
    卖家无货买家故意不申请退款退货理由对买家有影响闲鱼买家要退货怎么办退货退款卖家恶意拒收淘宝退货理由对卖家的影响闲鱼卖家拒绝退货怎么办淘宝退货卖家拒收怎么办淘宝退货理由退货理由
    相关问题
    我的商品被买家申请仅退款不退货了，原因是：假冒品牌，让它默认...
    淘宝买家申请退款不退货怎么处理？
    我是卖高仿商品的，碰到买家以售假理由恶意退款不退货怎么办
    我是淘宝卖家，买家收到货后以假冒品牌为理由申请仅退款不退货，...
    买家申请退款不退货，理由出售假冒产品，我该怎么办？
    我是淘宝卖家，买家收到我的产品后，申请仅退款不退货。理由是假...
    买家申请退款不退货，怎么办？买家理由是假货！！
    买家以假货为理由申请仅退款不退货怎么办