西安市小产权房属于哪个部门管，我要退房应该找哪个部门投诉

Question

我丈母娘前短时间在西安的北陈村买了套“商品房”但后来我们查到是小产权房，当时交了10000元房款（没有签合同，只是收据)现想退费，开发商不退，理由是还要交什么违约金（总房价的12%）
意思就是我们要想退这10000元钱，还要给人家倒找钱，真是胆大包天了
我应该怎么解决这个事情？如果投诉应该找哪个部门？
五证没一个

Answer 1

这事比较麻烦，房地局一般不管，因为五证不全。
另外如果你的收据写的是“定金”，就不能退了

Answer 2

开发商隐瞒和欺骗消费者，肯定是全退的，电话12315