淘宝客服怎么做好淘宝客服需要具备的能力

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推荐答案 2018-06-20

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第1个回答 2018-06-19

需要脾气好啊，能忍啊，打字要快

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怎么做淘宝客服?淘宝客服是干什么的?答：3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。 4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。5、外表整洁大方,言行举止得体6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为...

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