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我的联通流量没用完却产生套餐外上网费?这是什么原因?
如题
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推荐答案 2018-12-19
这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系:1、例如办理的是闲时或者限时流量包,那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。2、例如办理的是定量流量包,指定在某一个APP上使用,那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费,基站,校园优惠流量),若在规定的地域外上网产生的流量则不包含,另外计费。
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第1个回答 2018-10-28
亲,你需要看一下你手机卡里的流量是不是有地区限制,就是看是不是本地或者省内的流量,如果是的话,你出了这个位置上网的话就会额外扣除流量费了。如果排除了这个情况的话你可以拨打客服热线来查一下。
相似回答
为啥
?我的联通流量没用完却产生套餐外上网费?
答:
这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系
:
1、例如办理的是闲时或者限时流量包,那么固定时段外使用产生的流量也另外计费
。2、例如办理的是定量流量包,指定在某一个APP上使用,那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费,基站,校园优惠流量),...
我的流量
包没变 为
什么
显示的
是
包
外流量
答:
1、由于您提供的信息不详
,如果您是指手机有流量剩余,现产生了套餐外流量,不排除是由于存在以下情况导致:【1】
超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、...
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