支付宝账户显示有余额，怎么不见了呢?

Question

我 淘宝购物货 发现 理想 同意退款 我 支付宝 看 几 我打 支付宝 看 余额 ：0. 知 事 查 银行卡 没 增加款项啊

Answer 1

支付宝账户显示有余额，却不见了，原因以及解决方法如下：
（一）登错账户
检查一下当前登录的账户是否就是之前有余额剩余的账户，有些人有多个支付宝账户，一不小心登错了支付宝账户也是常有的，若是登录错误，直接退出当前的账号，再登录上需要的支付宝的账号即可。
（二）个人消费了
登录支付宝账户，点击右上角的“交易记录”；
在打开的交易记录列表页面上，认真核对每一笔的消费交易记录，查查是否是个人之前消费了，把钱用光了而忘记了。
（三）账户被盗
若是在交易记录里发现是别人操作所致，不是本人消费的，很可能就是个人的支付宝账户信息已经泄露，被他人盗用了，应该立即修改支付宝的密码，具体步骤如下：
打开支付宝官网首页，点击右上角的“客户服务”，选择“自助服务”；
进入自助服务页面上，根据个人的需要点击“重置登录密码”或者“重置支付密码”；
最后按照页面上的提示，逐一完成修改密码的步骤，务必修改为相对复杂的密码。