华为nova2s手机 WLAN 连接不上,IP 地址获取不到?

如题所述

可能原因:
WLAN 网络存在问题或路由器未开启 DHCP 动态地址分配。
解决方案:
请尝试换一个可用的 WLAN 网络。如因 WLAN 网络存在问题,您可能连接不上 WLAN,获取不到 IP 地址。
开启路由器 DHCP 动态地址分配,且 DHCP 动态时间不要设置太短,建议2个小时以上。因路由器未开启 DHCP 动态地址分配,您可能获取不到IP 地址。
可尝试设置静态 IP:进入 【设置】 > 【无线和网络】 > 【WLAN】 ,搜索要连接的热点,输入正确密码后进行连接。
连接失败后长按要连接的 WLAN 热点名称,选择 【连接网络】,在界面勾选 【显示高级选项】。
点击 【IP】 > 【静态】,依次填写 IP 地址(大部分设置为 192.168.1.*** )、网关(大部分都是192.168.1.1 )、网络前缀长度和域名( dns 地址)。建议您参照已成功连接的设备来设置正确的 IP 地址,除了 IP 地址最后一个数字设置不一样外(设置范围为:2~254),其他输入均相同。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-02-29

1、首先,打开自己的华为手机,然后点击手机桌面上的设置。

2、进入设置后,下拉该界面到最下方,然后点击系统。

3、弹出的界面,点击关于手机。

4、弹出的界面,下拉该界面到最下方,然后点击状态消息。

5、弹出的界面,就可以看到WLAN MAC地址了。

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第2个回答  2019-09-27
手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。

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