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做保险真的很辛苦吗
网上看,说"不是人做的,是人才做的.."日常工作都干些什么...有很多委屈吗?说得吓人...
有很多委屈吗....比如呢
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推荐答案 推荐于2017-11-27
哥们,你要准备投身保险行业呢。就来咨询一下我,呵呵。。。看你在这里问的这么辛苦。。。。
实际上,保险业务员是比较辛苦,具体表现在几个方面
1.要四处跑来跑去,拜访客户太少的话,怎么样你都做不好的。每天至少见三至五个客户。
2.受歧视,很多人对保险有误解,认为保险是骗人的,卖保险的都是骗子,所以你可能会受到白眼,也可能有些交往不深的朋友从此就远离你了,这会让你感觉到很失落。
3.如果你没有客户资源,要靠陌生拜访来认识客户的话,那么受打击的可能性更大。。
所以,委屈也就是指这个,你认为自己将心向明月,怀着一片热情的心去给准客户送关怀送爱心,结果准客户给你一个透心凉。。。
而日常工作就是见见客户,打打电话,该交保费的催一下保费,还有就是逢年过节给客户打电话或发短信或者送点小礼品。。。
说到这个,想起来一件事情。有次一个同事被客户投诉,说过节没给她送对联。。。
事情的起因是这样的。
这个客户之前的单不知道是跟谁买的,那人已经不干了,所以划归客服这边服务了,第一年的时候,客服人员自己花钱从公司买了对联和福字送给她(保险公司送客户的所有物品,实际上都是由员工自己买单的),结果送去后她当着客服的面就扔到垃圾桶里了,还说,这破东西有啥用。该客户就很不喜欢她了。因为实际上保险公司的售后服务只是包括正常的保险资料变更和交费提醒、理赔这三样,并不包括过年过年给客户送礼物的。所以第二年春节这个客服就没有送东西给她。结果她就打公司热线投诉,说客服不给她送对联。。。
像这种事,就比较委屈。。。
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其他回答
第1个回答 2009-05-29
呵呵,说"不是人做的,是人才做的,的确不假,不是每个人都能干得了的,能干得了的就是保险人才;日常工作都做的是无谓的牺牲,做同样的事,做同样的宣传,见不同的人,有很多委屈一言难尽,酸甜苦辣咸应有尽有,不过保险是一项事业,做好了可以造就一个民族,拯救一个社会。
第2个回答 2009-05-29
我不觉得辛苦啊。。只是很难做。。做什么服务行业都会委屈的。。顶多也就是被客户指着鼻子骂而已。。
第3个回答 2009-05-29
对,绝对正确
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