(一)指导性特许人指导受许人开店､选址､经营，并且对受许人进行支持和帮助，参考的主要内容就是特许经营手册，双方都在手册的指导下进行一系列活动。
(二)规范性特许经营手册的内容是经过广泛考察和专业调研而制定的，具有专业性和规范性，不能随意更改和调整，这样才能更好地约束特许经营关系的双方合作者。
(三)知识性受许人开展一项新的业务时，只要充分学习特许经营手册的内容，基本上就能解决在经营过程中遇到的基本问题。
(四)保密性特许经营手册是特许人拓展特许经营业务的唯一文件集，涉及企业经营管理的流程和经营层面的几乎所有内容，是特许人重要的无形资产，应该严格保密。
(五)契约性特许经营关系一旦形成，特许手册也具有了契约的性质，特许人和受许人都应当按照手册的要求执行具体活动并解决问题，双方只有在信守承诺的前提下才能长久地合作。