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我接了一家美容院,之前办的卡项,顾客要求退款,我需要退吗
如题所述
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推荐答案 2015-06-06
不退,这个不是你签下的客户;你说可以继续为你服务,但是钱不是我们收的,我们这能做到这一步; 更多话术学习 美容院客流大爆炸——点我相册有
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第1个回答 2016-09-04
你最后是怎么解决的呀?
相似回答
美容退卡
怎么解决?
答:
如果负责人表示可以退卡
,但是需要扣除一定比例的违约金,也属正常要求,顾客可以就违约金方面与美容院进行协商,确定让双方接受的违约金额。如果美容院负责人表示不能退卡,则可以要求美容院方面拿出不能退卡的相关规定证明;若美容院在办卡前正确履行了会员卡办理事项的告知义务,且有明确的退卡规定,顾客...
美容院办的卡
还能
退吗
答:
能退,未消费的卡内预付款可要求经营者退还
。据合肥市市场监管局介绍,消费者普遍反映"办卡容易退卡难"。根据《安徽省消费者权益保护条例》第二十八条规定:"以预收款方式提供商品或者服务,消费者要求订立书面合同的,经营者应当与消费者订立书面合同。经营者提供的商品或者服务不符合约定要求,消费者要求...
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