第3个回答 2019-08-14
沟通在我们日常生活当中非常的重要,因为一切都是从沟通开始的。沟通交流是我们与他人相互理解思想、行为的主要手段,沟通交流不仅仅体现在生活中,在企业中也占据同样重要的地位。
如果企业的部门之间没有进行有效的沟通,就会直接影响到企业的运转效率。借助CRM系统可以帮助企业员工之间高效沟通,推动企业的发展。
CRM系统可以储存企业内部所有员工的联系方式。如果企业规模较大,员工数就会较多,不可能一一保存员工的联系方式,在需要沟通时,就会因为没有联系方式直接影响运转的效率,这时,就可以直接在CRM系统中按照姓名或其他条件快速查找需要沟通同事的联系方式,即使这个同事是出差在外,也可以与其直接进行沟通联系,提高整体效率。
所以,CRM系统可以帮助企业解决部门间信息不通的问题,协调各部门的信息和资源,让各个环节良好、稳定运行有一个稳定的保证。本回答被提问者采纳