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管理学故事小案例分析
管理学案例分析
答:
案例分析
:美国著名
管理学
家坦明,在分析客人投诉时,有一个"85~15"模式。意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原因,换言之,大部分原因在于酒店的管理。 被投诉的虽然是小陈、小李,但实际问题出在管理上。在月初客源转差的情况下,管...
管理学案例分析
有哪些?
答:
管理员B说:“刚刚休息了7天,在连着休息,会不会太近,而以后的20天没有休息,员工会不会太辛苦。”管理员A说:“没关系,反正现在客源少,闲着也是闲着。”两人商定后。就着手安排各楼层的员工轮休。
案例
二:美国著名
管理学
家坦明,在
分析
客人投诉时,有一个"85~15"模式。意思是说,客人的一般...
管理学
十个经典
案例分析
的答案
答:
第一点,一个经理自己所能
管理
的企业规模是有界的。他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的...
给我一个1000字的
管理学案例分析
啊 急啊 救命啊
答:
这是一个典型的小企业从创业向稳定发展转变过程中所遇到的
管理
问题。改进建议有:加强制度建设,使行政管理工作纳入正轨,强化公司组织建设,做好内部分工;向各部门适当放权,增加管理人员的责任心;加强公司纪律,并以"元老"们为突破口
管理学
成功
案例分析
_管理学企业案例分析(2)
答:
海底捞目前面临的最大挑战是建立规范化、流程化的管理体系,以适应和保障企业的发展。
管理学
成功
案例分析
4 2010年05月26日 在管理上虽说要变革,或者讲权变。管理者制订的政策与方针,如果是积极的,或者是组织成员所公共认同的,这个变革就要有一段时间的稳定性和持续性。变革并不是要你今天这样,明天那样,花样耍尽...
管理学
的
案例分析
答:
《
管理学
原理》
案例分析
[文:曹小平 来源:网络]案例一:管理者干什么?蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理大量的 邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的...
管理学案例分析
答:
具有创新的管理意识;重视非正式组织的作用,百姓千家万户,不是军队中的正式组织,但是这里正是非正式组织解决了军队的后勤保障问题。县令买饭之举,算不上高明,看来平淡无奇,甚至有些荒唐,但却取得了很好的效果。 结合有关
管理学
知识,谈谈你从这个
故事
所获得的收获。
管理学案例分析
答:
1 新京港物业
管理
公司是一家中外合资企业,其总经理由香港投资 方担任。这位总经理在物业管理这个行业中可说是专家中的专家,他 秉持着“用卓越的服务不断提升顾客满意度”,并以此作为公司的企 业文化。经过两年来的运作,他发现部门间在协调、协作上常常产生 很多的问题。由于各部门协作上的不良,因此...
管理学案例分析
—看球赛引起的风波
答:
一个星期日晚上,车间主任去查岗。发现komax班的年轻人几乎都不在岗位。据了解,他们都去看央视现场转播的足球比赛去了。车间主任气坏了,在星期一的车间大会上,他一口气点了IO几个人的名。没想到他的话音刚落,人群中不约而同地站起几个被点名的青年,他们不服气,主任没等几个青年把话说完,严厉...
运用
管理学
理论剖析现实生活中的一个
管理案例
答:
"
分析
讨论:1.你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?2.你认为托马斯对董事长所制定目标的分析有道理吗?你能否从本
案例
中概括出制定目标需注意哪些基本要求?3.假如你是托马斯,如果董事长在听取了你的意见后同意重新制定公司目标,并责成你提出更合理的公司发展目标,你将怎么做?
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