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买家说少件可明明没少怎么办
闲鱼寄回去的东西被污蔑
说少
了
怎么办
答:
找客服申诉吧,但是成功率可能一半的样子,看你的问题感觉你在寄出前也没有录过包装视频。其实还有一个办法,但是比较麻烦,快递公司的每个快件都会有称重的,你如果东西是原本所有的包括包装盒什么的一起寄的话,重量应该不会差几克,你可以联系快递公司要他们称重的视频,确定重量再和卖家的比对,就是...
买家说
货少了一件,该如何
处理
答:
重量是证据,快递单重量包装重量都是证据,其次最主要的是不是
买家
自己本人签收的,按照正常流程若是本人签收出现问题比如
少件
,就属于买家问题不属于卖家问题 这个倒不用怕他,就是担心后期维权问题收集足够的证据 你会赢 还有官方要你提供的那些凭证一定要问清楚是那些凭证 以免弄错,其次就是让买...
如果收到快递发现
少件
了,该
怎么办
?
答:
1、收到货发现少寄了一件衣服,应该马上在旺旺联系卖家或者打电话给卖家问清楚原因。2、如果卖家说确实寄了2件衣服,可以叫拍一张快递底单过来,上面有衣服的重量。因为1件跟2件的衣服的重量肯定不一样的,或者可以问快递员查看一下。以后买东西,如果物品比较贵重最好拆包验收,因为这样发现少了可以...
淘宝少发了东西,还不承认,
怎么办
答:
可以选择投诉 2.申请淘宝小二介入。3.直接加区号打12315投诉 发起投诉的条件:交易结束后(交易成功/关闭)的15天内。在【已买到的宝贝】页面即可投诉。12315拨打情形 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣...
淘宝买多件商品发现少发了,
怎么办
?
答:
三、投诉卖家 协商不成可以投诉,在订单退款页面有个投诉卖家的入口,进去选择对应的原因,发货问题--缺货/不发货/拒绝发货,然后填写投诉说明和电话,平台客服可能会电话联系你核实情况的,提交之后等平台方处理就可以了。一般来说卖家真的少发了的话是会给
买家
积极处理的,但如果没有少发货而想借客服...
淘宝上买东西,收到货后发现少了一件货,卖家非说发货了
答:
你可以申请退货退款,但是邮费要自己出。具体如何退货退款,操作如下:第一步:打开我的淘宝,“已买到的宝贝”里面找到要退货的宝贝,点击“退款/退换货”;第二步:选择“退货退款”;第三步:点击“退货退款”,并填写退款原因,最后提交即可。
收到包裹说里面东西少了可以报警诈骗吗
答:
不可以报警,警察是不负责快递丢失的,但是包裹里东西少了的解决办法如下:1、可以拒签,并要求在快递人员的签收单上写上货物缺失
未
收货;2、收件时,必须坚持先验货再签收,最好及时拍下拆封的视频,以便维权。3、先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,可以进行投诉处理;...
...
少件
。卖家不退款,卖家还提供假的物流凭证,
怎么办
?
答:
你所说的假的物流凭证无非是快递发出的重量,你认为他提供是假的,你可以自己向快递求证,毕竟你是收件方,也有权利去查询收件的重量,可以查询一下发件网点和收件网点的重量是不是一致?如果是一致的话,那这件包裹从一开始确实是少发了,如果到了你这边收件网点重量太减少的话,那应该中途被快递...
淘宝上买东西少了
怎么办
?
答:
一、买东西收货发现少了有两种情况:1、少商品:若购物车购买多件商品,只收到了其中1件或几件商品,可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货,若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。若剩余商品超过约定时间卖家未补发,建议登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】...
在淘宝上购物,卖家发了货,但没发够,
怎么办
?
答:
若卖家发错货(破损/
少件
/错发),存在以下情形,运费需卖家承担:(1)
买家
提供有效凭证证实收到商品有问题而导致的退货退款,运费由卖家承担;(2)卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家...
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