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平衡计分卡的基础
旅游服务及时率属于
平衡计分卡
什么维度
答:
旅游服务及时率属于平衡计分卡客户面维度。
平衡计分卡的
四个维度:一、财务面:财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果(如利润)的改善作出贡献。但是,不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。非财务性绩效指标(如...
平衡计分卡的
四个维度的逻辑因果关系是什么
答:
平衡计分卡
有财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度,藉着这四项维度的衡量,组织得以明确和严谨的手法来诠释其策略。四个维度的逻辑因果关系是如下:1、它一方面保留传统上衡量过去绩效的财务指标,并且兼顾了促成财务目标的绩效因素之衡量;2、在支持组织追求业绩之余,也监督组织的行为应兼顾学习与...
对比EVA与
平衡计分卡
答:
以
平衡计分卡
为代表的战略导向的企业绩效考核体系应运而生,弥补了传统财务指标忽视非财务指标、过于侧重短期目标和缺乏对未来的指导意义等缺陷,符合时代发展对企业绩效考核体系的要求。对比2:管理思维 EVA理论考虑公司权益资本的机会成本,以会计报表的统计数据为
基础
,从经济学角度出发,以股东为服务中心,...
平衡计分卡的
四个平衡是绝对意义上的平衡吗
答:
2.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节。
平衡计分卡
把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行
的基础
架构。3.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标。4.平衡计分卡帮助公司及时考评战略执行的情况,根据需要(每月或每季度)适时调整战略、目标和考核指标。5....
平衡计分卡的
发展历程
答:
同年,他们还出版了第一本关于
平衡计分卡的
专著《平衡计分卡》,该著作更加详尽地阐述了平衡计分卡的上述两个方面。2001年随着平衡计分卡在全球的风靡,Kaplan和Norton在总结众多企业实践成功经验
的基础
上,又出版了他们的第二部关于平衡计分卡的专著《战略中心组织》。在该著作中,Kaplan和Norton指出企业可以通过平衡计...
如何分析竞争对手的站
答:
既然可以用平衡计分卡来考察一个企业的绩效,那么同样可以用
平衡计分卡的
思想来分析竞争对手。 下表是用平衡计分卡对竞争对手进行分析的一个例子。 只是给出了竞争对手分析的一个框架,并没有列出所有的分析指标,企业可以根据自己所在的行业的关键成功因素,来选择指标,然后对竞争对手进行分析。并且在指标权重的选择...
绩效考核常用的测量方法
答:
绩效考核常用的测量方法主要包括关键绩效指标考核、360度反馈评价、
平衡计分卡
以及目标管理法。关键绩效指标考核是一种目标式量化管理指标,是衡量员工绩效表现
的基础
。它不仅是传统的以工作分析为基础的绩效考核模式的重大突破,而且将整个公司的战略目标分解为可操作的工作目标,是衡量组织战略实施效果的关键...
战略性绩效管理-ESPM模型
答:
在分析关键业绩指标法和
平衡计分卡
法
基础
上,构建员工素质导向的战略性绩效管理体系——ESPM模型,是以员工的职业成熟度为起始,员工发展潜力识别为基础,BSC为导向的KPI绩效评价为方法,绩效提升为目的的循环发展的战略性绩效管理体系。 【关键词】 员工素质 战略性 绩效管理 ESPM模型 一、引言 绩效管理体系在企业内部...
平衡计分卡
有什么作用?
视频时间 02:25
竞争者分析怎么写啊?问学市场营销的朋友!
答:
既然可以用平衡计分卡来考察一个企业的绩效,那么同样可以用
平衡计分卡的
思想来分析竞争对手。 下表是用平衡计分卡对竞争对手进行分析的一个例子。 只是给出了竞争对手分析的一个框架,并没有列出所有的分析指标,企业可以根据自己所在的行业的关键成功因素,来选择指标,然后对竞争对手进行分析。并且在指标权重的选择也...
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