企业业务流程再造最早是由谁提出的

Question

如题所述

Answer 1

迈克尔·哈默和钱皮。业务流程再造是90年代由美国MIT教授迈克尔·哈默和CSC管理顾问公司董事长钱皮提出的，1993年，在其联手著出的《公司重组—企业革命宣言》一书中，哈默和钱皮指出，200年来，人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业，即注重把工作分解为最简单和最基本的步骤；而应围绕这样的概念来建立和管理企业，即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去。