前两天在淘宝买到手机,开始店主说是水货,除了CPU不一样,其他和行货没有区别。结果买回来,根本就是山寨机,再找店主的时候就各种理由,胡搅蛮缠,连充电器的标志字母都不一样,还说充电器他没看也不知道怎么回事,又说像素水货和行货没法比,淘宝页面的配置是行货的不能改,根本是找理由,问他之前为什么不说清楚,就说我没问。我明明问了很多遍区别在哪。好,我自认倒霉付了款,给了卖家家差评,想着就完了。结果卖家打电话过来骂人,时时打电话骚扰。没办法申请售后退款维权。现在也没人管。我上传了图片,是假标志的,结果店家说是我自己从新找的假的照片上传。我买淘宝这么多年从来没给过差评,就遇见这么一个没素质的给了差评。现在卖家死不认账。电话时时骚扰。刚才去店里看,他把所有宝贝都下架了。店里空了。我该怎么办?就要这么哑巴吃黄连么?有地方可以做主么?求助啊!
关键,现在他死不认账,说我拍的照片是假的,不是他发来。怎么办?
追答淘宝客服可以查他上架记录的,你只管投诉,然后找淘宝小二介入就可以
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