中层如何处理下属越级汇报?

如题所述

下属越级汇报是领中层领导很苦恼的事情,“他”要汇报的事情,一是可以让公司获利。二是有助于团队更团结。要不然,其他的话只会自讨苦吃。



老实讲,那些敢于冒“老板”和“领导”关系的员工总是小概率事件。没有高级指令,或情商不高的员工,要不就是能力超群有信心扳倒你。不管是哪一个,当一个新官,你必须要学会宽容。

一个好的领导者,最小的义务应该是一个关系调节者,一个问题发现者,一个问题解决者。对下属和上级有安全感是有义务的。不为自己的努力担心的人看不见大老板。上级不怕自己的指示去执行。跨级报告并不是一件简单的事,但一个高智力的工作,不仅需要智商,而且情商这是一个完美的司机是不容易的,你必须认真思考他的来历了。

如果你不是老板任命的,它是一个复杂的问题,能够快刀斩乱麻,不要想太多,就像我说的,去处理人际关系,和工作。只有一个原则,那就是不管你在老板面前说什么,你都应该原谅他。同时,你应该让他知道他是你的员工,而且他已经足够好了。说“他”的跨越式的公开报道是错误的,了解一个真实的动机,“他”来帮助建立一个新的工作方式。让他报告,让他自己出现,自取灭亡。虽然它是最高的,但这是我最起码的忠告。

每一个员工你应该遵循职场原则,不能为所欲为,当然每个员工也有自己的权利,做到本职工作的同学,可以有其他的想法,多与领导,同事沟通,任何事情都可以和平解决,一个团队需要和谐,团结!

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第1个回答  2018-03-20

我们并不总是能认可自己的老板,总是觉得老板很愚蠢,而老板的老板却看起来很聪明,不知道大家有没有发现过这样的问题。


 

越级指的是不按照一般的等级次序,越过直属的一级到更高的一级。而谈到越级汇报的问题,就不得不提企业中的“层级管理”现象。在“金字塔”型的组织结构中企业一般具有严格分明的层级,组织中的每一个人必须明确自己在组织系统中所处的位置,上级是谁,下级是谁,对谁负责。

当两个老板同时行使他们对同一下属或同一事物的权力时,就会出现混乱。根据“统一指挥”的原则(也称为团结和垂直度的原则,是指各级机构的组织和个人必须服从上级的命令和指挥,只有这样才能保证政令统一,行动一致。)

 

越级汇报一直被职场人视为不可踩踏的雷区,在职场中如果没有什么特殊的情况直接越级报告,是大忌。俗话说得好“县官不如现管”,上司肯定希望自己的下属能够忠于自己,一有什么事情发生,第一个肯定是向自己汇报商量,而不是越级报告给自己的上一级。明摆着没把上司放眼里,另外越级报告会导致今后自己的直属上司不管事,反正直接跳过我,还要我来干嘛呢?处理不当,不但容易得罪上司,还会给上司上级留下坏印象。

面对员工的越级上报,正是管理者表现出管理才能和管理艺术的时候。上级可以随时随地对下级的工作情况进行监督、检查,发现问题,只要不是特别紧急,不马上解决有可能酿成巨大损失,上级一般都不应越级向下发号施令,而是找到与此事有关的自己的直接下级,调查了解,弄清真相,双向沟通,寻找办法,然后向其下达解决问题的指示。