我以前也是一个员工现在升级了,可自己有点内向不爱说话,每次开班前会都会紧张说不出话,而且那些员工也是和自己一起做事的不敢去管他们,反正我一点信心都没有,不知道要怎么去管和他们相处,有时遇到不听话的心里更····感觉自己不适合做组长,刚上任真的什么都不懂感觉别人都不怕我这组长?怎么办,好象放弃······对管理都不懂又不喜欢管?要怎么管呢?