淘宝买的鞋子出问题 申请售后有用吗

如题所述

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

提醒:正规店铺都有保修卡,看看还在保修期内吗?赶紧在线联系客服。
维修不满意,会做退款处理的。押全额,把商品按退货地址寄出。(换货、维修)
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第1个回答  2015-09-19
应该有用吧追答

呵呵

我也不是特别清楚