联通为什么乱扣费
我手机上个月坏了昨天才修好回来，一开机就收到欠费提示我就马不停蹄的去把钱给交了之后收到账户结余信息。然后给家里打个电话说晚上回去吃饭还跟朋友打个电话说手机收到了，两个电话不超过10分钟，今天早上手机惊奇的又停机了，联通是不是很欢乐啊，可以肆无忌惮乱扣费。今天无聊查了下之前的清单我发现10月份还扣了我的上网费，我能说我手机坏之前还有你们给我的流量短信还有一千多兆吗！我家里公司都有WIFI手机也坏了，我怎么能在不用手机的情况下把流量用完还超支，联通我想问你。还有增值业务跟调增减项这两业务，凭什么给我办理，我要退办客服说不收费的，今天网上问客服又说这玩意是收费的，好吧，我对联通膜拜的五体投地，对你们营运的扣费手段跟层出不穷的伎俩感到无奈了。我是消费者，解释权在你们公司。
我套餐的通话时长都没打完的就显示被停机，真心很郁闷。一个企业的强大跟发展不是扣着别人的小费小钱就能屹立不倒的。如果解决不了我是真心不用联通的号码了，我从来不怎么查清单这个事的，今天查一下才知道每个月都有点乱
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我手机现在是停机状态人在外地打不出去电话，网上查了你们客服乱七八糟的说扣费我能说我都不知所云吗，后来又说什么呼叫转移到移动什么的费用。还有增值业务跟调增减项这什么鬼业务我不需要，之前说不扣费然后又说这玩意是扣费的。我去查了下清单每个月还扣的不一样，还有我真的很好奇我的10份的上网费是什么情况。网上查就是上网费，我有套餐流量有流量包我家跟公司有WIFI，手机坏了的时候还有一千多兆
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