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淘宝买家收到货物后要求退款退货,但是卖家收到后与原货物存在异常、可能被调包怎么办?我们是淘宝交易
如题所述
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推荐答案 2014-12-22
寄出时拍照,寄回来时拆包照片都有吗?这是维权唯一的证据,可以拒绝退货的,如果没有证据,很难说了就
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其他回答
第1个回答 2014-12-22
找物流,最好证明卖家收到的不是当初你发出去的件
第2个回答 2014-12-22
也有可能是卖家赖账呢
相似回答
遇到恶意
退货退款
的
买家,
寄回来货验收后发现
被调包
后拒收
,淘宝
要我提供...
答:
您打电话联系淘宝小二进行沟通说明,
快递公司是没法开这种证明,因为他们肯定无法知道“掉包”前后的衣服情况
。您的做法没有问题,可能在维权举证和“掉包”问题说明上存在问题。举证是需要拍摄拒收时快递单照片,货物存在问题的照片,然后您要指出哪里能够看出“掉包”。且您拒收后找买家协商的聊天记录截图也...
淘宝退货,卖家
签收后来又说
货物被
掉包,出示了证明,与派送公司无关?什么...
答:
这个你只能和卖家或者帮你包装的快递公司协商解决
,因为快递派送写的很清楚,包装没有打开过,包含2次包装都是原包装,包装没有问题,出现问题就是装件的这个人和收件人的问题,即使调包里面还是应该装有东西的,你应该把包内的东西检查看一下是否是你自己的东西。如果你寄东西的时候你自己已经包装好寄出...
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