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绩效指标与绩效标准有何区别和联系
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推荐答案 推荐于2018-07-08
可以简单地理解为:绩效指标是项,绩效标准是值。比方说:合格率是考核项,90%是值,是考核标准;客户满意率是项是考核指标,100%客户满意率是值是绩效标准。
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其他回答
第1个回答 2018-06-26
简单来说,指标是任务,标准是要求。你要满足某某要求,最后达成到某个级别的任务。
第2个回答 推荐于2016-10-27
联系:有指标再有标准;
区别:指标指的是 工作任务,标准是 工作输出的结果。不知能否理解?
本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2018-06-26
简单的说:
绩效标准是你们制定的规则;
绩效指标是针对标准完成的目标值
第4个回答 2018-06-01
扣扣 舞舞四六其舞七爸一,送你本绩效书
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绩效指标与绩效标准有何区别和联系
答:
可以简单地理解为:绩效指标是项,绩效标准是值
。比方说:合格率是考核项,90%是值,是考核标准;客户满意率是项是考核指标,100%客户满意率是值是绩效标准。
什么是绩效目标?
绩效指标
?
绩效标准
?它们有什么
区别和联系
?
答:
绩效标准
:也可称考核标准,是指在各个
绩效指标
上分别应该达到什么样的水平。可分为基本标准和卓越标准两种,也就是考核评判要求的上限与下限(加分项/减分项)。举例:客服经理关于投诉的考核评判标准:加分项“当月无投诉+2分”,减分项“发现一次投诉扣0.5分”。总结:先有可定性或可量化的评判工作...
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