2007年10月，某旅行社为了招徕顾客，在一晚报上刊登了一则旅游广告，称其组织的内蒙古草原7日游，不仅游览项目多.食宿条件好，而且价格便宜.服务质量有保障。旅游者王某等20人被此广告吸引，缴费参加了该旅行社组织的内蒙古草原风情游。然而，在行程中，王某等得到的服务与广告中说的相差甚远，大家都有一种上当受骗的感觉。于是，王某等旅游者便去该旅行社理论。此时该旅行社已经与另一家旅行社合并。你认为应如何处理纠纷？