我在淘宝上购买的冰箱，买时看的参数和收到货参数不一致，我要退货，商家让我付运费，我怎样维权？

Question

如题所述

Answer 1

我在淘宝上购买的冰箱，买时看的参数和收到货物参数不一致，我要退货，商家让我付运费，我怎样维权？你可以找淘宝的售后。但是这样的大件你能退了已经不错了，那几个运费就别计较了。

Answer 2

我在淘宝上买的冰箱，看了参数和收到货的参数不一致，我要退货，商家让我付运费，我怎么维权？
这个很简单，可以申请淘宝小二介入，让淘宝小二描述一下你购买的冰箱，原本看的参数，然后现在收到的冰箱的参数拍照发给店小二，他联系商家退货。

Answer 3

你可以投诉，找淘小二，小二为你处理，小二处理的了的只要他的店铺还在开，小二不给你处理你就投诉32135

Answer 4

这年头网上购物如果不满意大部分是卖家负责退货退款的！像你买冰箱就属于大件物品购物，卖家应该负责退货的运费的！你可以向淘宝购物平台的客服反映情况。

Answer 5

但是这种情况来说的话，我觉得你可以直接找找那个淘宝的官方官方那个客服小蜜，然后的话这个的话，他一定是会给你解决的。