卓有成效的管理者第四章 如何发挥人的长处

如题所述

第1个回答  2022-06-16
充分发挥自己的长处

第92-96页

有效的管理者对于本身的工作也一样要从长处出发,让自己的长处得到充分的发挥。

在政府和医院以及企业机构,我都接触过许多管理者,其中大部分管理者能了解他们自己是不能做什么的。

他们抱怨说老板不同意他们做什么公司政策,不让他们做什么等等。因此他们的时间和才干都在无限的委屈中浪费了。

当然有效的管理者肯定关心自己所面临的局限性,但他们也应该了解自己能做的和该做的其实还有很多很多。尽管有人会觉得委屈不能做事,但有效的管理者却是能够勇往直前。由于他们能勇往直前,所以别人感到非常严重的限制,在他们面前也都烟消云散了。

美国某一家民营铁路公司的管理层,人人都知道政府的限制很多,几乎不准许公司作出任何计划,可当一位主管财务的新任副总裁,新官上任后,这个副总裁因为还没有顾及到政府的限制,所以他不久后就直接去到华盛顿,去拜访州际商业委员会,到那儿提出他构想中的几项革新方案,要求核准,

而委员会告诉他,你提出的方案有几项是跟我们没有关系的,至于其他的方案呢,你回去先试试看,如果行得通,我们自然会支持你

这样看来,所谓别人不让我干,恐怕就是惰性和没有勇气的借口吧

就算是客观条件,真有限制(事实上,任何人做任何事情都免不了有限制),也一定依然是可以做出很多有意义的重要工作来的

有效的管理者会发掘出机会来,他只要先问我到底能做什么呢?他准能找出很多重大的工作,或许就只怕他的时间和资源不够罢了

进一步的说要发挥自己的长处,要对自己的能力和工作习惯也有同样重要的意义

我们怎样达成成果,通常不难明了

我们从小到大总会知道自己是在上午还是晚上最有精神

我们一定知道,当我们自己传你一份文稿时,是习惯于先写好草稿再来修改,还是习惯于一字一句推敲后再完成全文

我们一定知道要向大众发表演说时要先准备好全文讲稿呢,还是只需要准备一份纲要,或者是根本无需准备,就能讲得头头是道

我们也同样知道自己是适合参加一个工作小组呢,还是一个人单独做事更出色

有人做事需要先有一个详细的计划着,换句话说,他们要先经过周密的通盘思考后才能动手,但也有人一开始就做,最多只要先写出几个出自大夜的要点

有的人做事要靠人催靠人逼,但也有的人凡事都心急,没有到截止时间就提前交卷了

有的人是属于读者型,也有的人是属于听者型,自己的工作能力和习惯是自己最清楚的,就好像是自己习惯用左手还是用右手一样,每个人都有一定的自知之明

但是这些习惯都只是表面的,无所谓,好也无所谓坏,大多是反映一个人的个性反应,他对客观世界和对他自己的认识

不过即使是最表面的这些工作习惯,也事关有效性

而且这些习惯大部分都能跟任何种类的工作相适应,

有效的管理者都能了解自己的类型,配合自己的习惯而行动

重要的是有效的管理者会顺应自己的个性特点,不会勉强自己,他注意到的是自己的绩效自己的成果,从而发展出自己的工作方式来

他会问哪一类工作别人做起来要费个九牛二虎之力,而我做起来却是轻而易举的

举个例子来说,有人能很快写出一份报告书,而有的人却觉得很难

有的人觉得起草报告容易,但分析报告并针对报告来做出决策却又十分困难

换句话讲,这样的人更适合担任幕僚,因为幕僚只需要把材料综合起来,把问题罗列出来,这样讲,他就不适合担任决策者

有的人适合单独行动,从头到尾一手包办

也有的人擅长谈判,特别是进行情绪激烈的谈判,比如劳资合约之类的谈判

在这方面往往需要预测劳方的对策,有的人料事如神,而有的人却也常常判断错误

在讨论一个人的长处和短处时,人们很少考虑到上述这些情况,他们想到的通常只是针对一门学问的知识,或是一种艺术的才能

但是人的性情却往往是事情成败的重要关键

成年人一般都能了解自己的性情,我们要求有效就要以了解自己能做些什么为基础,然后以最适合自己的方式做下去

第四章所讨论的如何用人之长,不仅有个态度问题,而且有一个敢不敢去实践的问题

用人之长可以从实践中获得改进,我们只要注意认识我们的下属,观察我们的上司,多问问这个人能做些什么,而不要去问这个人不能做些什么,最后我们肯定能养成重视人之所长及善用人之所长的态度,久而久之我们也能以同样的问题来问自己了

在一个组织里,有效性的每一面,都是机会的开发和问题的消失,尤其是对于人这一点来说,更是特别重要,有效的管理者把每一个人都视为可以开发的机会,这包括他本人在内

他知道只有长处才能产生成果,而抓住弱点就只能造成令人头痛的问题

就算没有弱点,也不能产生什么成果

而且有效的管理者也知道任何一个团体,其行事标准都取决于领导人的表现

所以有效的管理者会把自己的表率作用建立在充分发挥所长上面

运动场上每出现一个新的纪录,这个纪录必然会成为全世界的运动员努力的新标准

多年来谁也没有打破四分钟跑一英里的纪录,可是后来罗杰班尼斯特打破了记录,于是世界上每一个田径俱乐部里的一般运动员的成绩都接近了这个纪录,而新的领头羊则纷纷突破了这个记录

领导人和一般人这两者之间总会有点差距,领导人的绩效高了,而一般人也竞相争高

有效的管理者一定明白这个道理,提高领导人的水平容易,可是提高全体人员的水平很难,所以他一定要找出有条件作出突出的贡献,并且能起带头作用的人才,给他们领导人的地位,把他们安置到能制定标准并且能创造成绩的位置上

这就要求管理者能重视人的长处,而不介意他的缺点

当然,如果缺点足以阻碍他的长处的发挥,那就另当别论了

总而言之,管理者的任务不是去改变人,管理者的任务在于运用每一个人的才干

就像圣经里的那一段塔兰特寓言所说的一样,管理者的任务就是要让每个人的才智和健康以及灵感得到充分发挥,从而使组织的整体效益得到成倍增长