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平衡计分卡有哪些
平衡计分卡有哪些
平衡
答:
2. 长期与短期的平衡
平衡计分卡
通过设定长期和短期目标,实现了企业短期业绩与长期发展的平衡。这有助于确保企业在追求短期成果的同时,不会忽视长期的战略目标和可持续发展。3. 内部与外部的平衡 平衡计分卡不仅关注企业内部运营和管理,还关注外部环境,如市场竞争、客户需求等。通过平衡内外部因素,...
平衡计分卡
的四个维度包含
哪些
指标,越详细越好。
答:
1、财务层面 财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关,其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等,也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。2、客户层面 在
平衡记分卡
的客户层面,管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场,以及业务...
试论述
平衡计分卡平衡哪些
方面,其基本内容包括哪些
答:
4、学习与成长面。学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构,是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。二、基本内容
平衡计分卡
中的目标和评估指标来源于组织战略,它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面,管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分,...
平衡计分卡
是什么意思?
视频时间 02:25
平衡计分卡
包含
哪些
平衡
视频时间 01:23
平衡计分卡有
那是四个部分?
答:
罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和戴维·诺顿(David Norton)于九十年代提出的
平衡
积分卡由四大部分组成:第一部分是客户方面,客户如何看待我们?我们每个月的月底工资卡里边都会有钱进来,这个工资看上去是公司发的,但实际上是购买我们产品的用户发的,所以我们要从用户出发。那用户他会关心什么呢?用户...
3.13 IT
平衡计分卡
包含
哪些
构面/部分
答:
以卡普兰创建的
平衡计分卡
为基础,从信息化与企业目标之间的关系出发,将IT与业务平衡计分卡的四个方面进行关联,创建适合于绝大多数企业信息化建设的通用IT平衡计分卡,如下图所示:
平衡计分卡
四个维度的常见指标
有哪些
?
答:
1. 财务维度:- 利润率 - 营业收入增长率 - 投资回报率 - 资产负债率 - 股东权益回报率 2. 顾客维度:- 客户满意度 - 客户忠诚度 - 市场份额 - 客户保留率 - 新客户获取率 3. 内部业务流程维度:- 生产效率 - 产品合格率 - 订单履行率 - 库存周转率 - 员工满意度 4. 学习与成长维度:...
平衡计分卡
的实施对人力资源部门提出了
哪些
要求?
答:
人力资源部在实施
平衡计分卡
考核的话 1、先要制定企业战略目标;2、进行战略目标分解;3、制定实施战略目标的计划;4、战略的评估和控制。平衡计分卡是一种基于企业战略的业绩评价系统,它从评价指标体系来看,包括4个方面:1、财务指标;2、客户指标;3、内部业务流程指标;4、学习和成长绩效指标。
为什么说
平衡计分卡
是一种管理体系?该体系是如何观察和评价公司绩效的...
答:
建立一个转战略为评估标准的
平衡计分卡
须遵守三个原则:1. 因果关系;2. 成果量度与绩效驱动因素;3.与财务连结。此三原则将平衡计分卡与企业战略连结,其因果关系链代表目前的流程和决策,会对未来的核心成果造成
哪些
正面的影响。这些量度的目的是向组织表示新的工作流程规范,并确立战略优先任务、战略...
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