您好，我公司的员工，在一个月内迟到6次，按公司考勤制度规定，迟到三次以上，严重者可辞退。现在对她进行辞退处理，她不认可，要求公司赔偿她一个月的薪水。她的理由是她不知道几点上班。但公司现在所有的员工都知道是早上8点上班，她说她不知道，这个理由充分吗？然后她的试用期是3个月，她过了试用期一个星期。她要求补偿她一个月的正式工资，这个要求合理吗？当时她是按着客服主管招进来的，可是她没有管理解决客诉的能力，我们辞退她，还需要补偿吗？
如果她就是说她不知道，就必需要补偿吗？